Masz pytania dotyczące naszego sklep?

Tutaj znajdziesz odpowiedzi na wszystkie pytania. Edycja treści z poziomu panelu administracyjnego, tworzenie pytań i odpowiedzi.

Zamówienie

Wybrane produkty z naszej oferty, należy dodać do ,,koszyka’’. Jeśli już dodaliśmy wszystkie interesujące nas produkty, należy kliknąć „zrealizuj zamówienie”. Następnie należy uzupełnić dane do wysyłki, wybrać sposób dostawy i formę płatności. Teraz wystarczy nacisnąć przycisk ,,zamawiam i płace’’ i czekać na swoją paczkę. Uwaga! Zamówienie można złożyć:

  • bez zakładania konta
  • z założeniem konta
  • lub logując się na posiadane konto

Czas realizacji zamówienia wynosi 24h od momentu zaksięgowania płatności lub 24h od momentu złożenia zamówienia z opcją pobrania. O postępach w realizacji zamówienia będziemy Cię informować drogą mailową.

Nie realizujemy zamówień telefonicznych.

Nie musisz nic robić – Twoje zamówienie zostanie automatycznie anulowane po 3 dniach.

W celu anulowania opłaconego zamówienia skontaktuj się z nami telefonicznie lub mailowo. Po sprawdzeniu przez nas na jakim etapie jest realizacja zamówienia otrzymasz dalsze informacje.

W trakcie składania zamówienia, po przejściu z ,,koszyka’’ do ,,kasy’’, należy wpisać kod rabatowy w wyznaczonym polu. Kodów rabatowych nie można użyć na produkty z kategorii promocja i wyprzedaż. Ponadto, dotyczą one wyłącznie klientów detalicznych.

Wysyłki i płatności

W finalizacji zamówienia można wybrać jedną z 3 lub 4 dostępnych opcji płatności, w zależności od wyboru sposobu dostawy. Są to:

  • szybkie przelewy online BLIK i karty
  • płatności on-line / PayPal
  • przedpłata (przelew tradycyjny)
  • płatność przy odbiorze (możliwa przy wyborze dostawy za pomocą kuriera GLS)

W mailu potwierdzającym złożenie zamówienia widnieją dane adresowe i numer kontabankowego, pod które należy przelać należną kwotę (dokładna kwota należności również jest podana w mailu)

Jeśli nadal nie udało się sfinalizować płatności, zachęcamy do kontaktu telefonicznego, w celu zmiany sposobu opłacenia zamówienia.

Realizujemy wysyłkę zamówień detalicznych do państw leżących w granicach Europy. Czas dostawy takich przesyłek i ich koszt znajdziecie w naszym cenniku.




Nie znalazłaś/-eś odpowiedzi na nurtujące Cię pytanie? Skontaktuj się z nami mailowo pod adresem:

amix@amix.pl lub zadzwoń +48 85 742 14 75

Rozwiejemy Twoje wątpliwości najszybciej jak to możliwe
od pon. do pt. w godzinach od 8:00 do 16:00.

ładuję....